JAKARTA, BELASTING—PT Astra Honda Motor (AHM) kembali membuka kesempatan lowongan pekerjaan bagi lulusan D3 untuk berkarier di manufaktur, perakitan dan distributor sepada motor.

PT Astra Honda Motor adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang manufaktur, perakitan dan distributor sepeda motor merek dan type Honda. Dan perusahaan ini merupakan satu-satunya di Indonesia yang memiliki hak sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek sepeda motor Honda.

Kali ini, PT AHM membuka lowongan kerja untuk banyak posisi diantaranya,Contact Center Controller, Customer Relation Controller, Environment & Safety Engineer, Helpdesk Junior Engineer.

Berikut informasi mengenai lowongan kerja PT AHM

1. Contact Center Controller

Deskripsi pekerjaan:

• Mengidentifikasi suara konsumen yang masuk melalui virtual media dan memberikan solusi kepada konsumen sesuai prosedur yang ada secara akurat
• Memastikan kebutuhan pelanggan dapat ditangani dengan baik dan tuntas sehingga pelanggan merasa puas atas pelayanan dan solusi yang diberikan sesuai perilaku dan karakteristik konsumen
• Membuat, mengembangkan dan mengimplementasikan layanan & sistem contact center sesuai dengan perkembangan teknologi & digital yang ada (AI, Bigdata, dst)
• Membuat digital content untuk digital channel (socmed, hybridchat) contact center

Kualifikasi:

• Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Teknik Informatika/Sistem Informasi/Teknik Elektro/Teknik Komputer
• IPK min 3,00
• Usia maksimal 25 tahun
• Kreatif, open minded, komunikatif dan memiliki jiwa seni lebih disukai
• Memiliki minat dan kemampuan yang teruji dalam bidang Programming basis utama back end
• Mampu bekerja sama dengan tim dan memiliki jiwa customer service (energik, cekatan, dan helpful)
• Mampu menggunakan tools, platform yang ada dan sedang berkembang (e.g power BI)

2. Customer Relation Controller

Deskripsi pekerjaan:

• Melakukan pengelolaan database yang terintegrasi dengan data-data pendukung lainnya
• Membuat metode penggalian customer voice yang relevan dengan situasi dan kondisi bisnis maupun konsumen dan pasar
• Memberikan feedback rekomendasi perbaikan untuk improvement kepada jaringan AHM

Kualifikasi:

• Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Teknik Informatika/Sistem Informasi/Teknik Komputer
• IPK min 3,00
• Usia maksimal 25 tahun
• Menguasai tools pengolahan data, analisa data, analisa prediksi dan bahasa pemrograman
• Kemampuan untuk menganalisa masalah dan problem solving dengan menyertakan data yang real
• Kemampuan bekerjasama dengan tim dan memiliki jiwa customer service (energik, cekatan, dan helpfull)
• Memiliki daya tahan yang tinggi dan tahan stress
• Bersedia travelling
• Memiliki kemampuan komunikasi baik (Indonesia dan Inggris), persuasi, dan negoisasi.

3. Environment & Safety Engineer

Deskripsi pekerjaan:

• Menyusun OS
• Melakukan troubleshooting di lapangan terkait kerusakan mesin dan melakukan analisa terhadap permasalahan tersebut
• Melakukan kontrol kualitas output proses

Kualifikasi:

• Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Teknik Mekatronika/Teknik Elektro
• IPK min 3,00
• Usia maksimal 25 tahun
• Memahami gambar teknik serta dapat membuat engineering drawing mesin dan peralatan yang akurat dan aplicable
• Memahami fungsi komponen & sifat material
• Memiliki team work yang baik.

4. Helpdesk Junior Engineer

Deskripsi pekerjaan:

• Menerima keluhan untuk service IT sehubungan dengan pemakaian hardware, software, aplikasi dan memilah permasalahan serta menindak lanjuti penanganannya
• Melakukan analisa problem sistem/aplikasi/hardware/software standard serta melakukan perbaikannya
• Menjalankan proses testing sistem/aplikasi/hardware/software standard

Kualifikasi:

• Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Teknik Informatika/Teknik, Komputer/Teknik Elektro/Sistem Informasi
• IPK min 3.00
• Usia maksimal 25 tahun
• Memahami satu atau beberapa bahasa pemrograman
• Memahami cara pengelolaan database
• Mampu bekerja mandiri dan mempunyai daya analisa yang baik

Lowongan kerja PT AHM dibuka hingga 30 November 2022. Untuk informasi selengkapnya bisa mengunjungi laman resmi di https://recruitment.astra-honda.com/vacancies.htm (sds)